01.09.2026
Paid Media
Ce site e-commerce vend en ligne du matériel et des supports de formation pour la santé et la sécurité au travail : mannequins de secourisme, kits d'habilitation électrique, matériel incendie, supports pédagogiques pour formateurs. Il s'adresse à un public professionnel, organismes de formation, entreprises, collectivités, avec un catalogue qui va du petit accessoire à quelques euros aux packs à plusieurs milliers d'euros.
ID Interactive pilote ce compte Google Ads depuis fin août 2025, en continu depuis bientôt un an. Chaque conversion suivie correspond à un achat réel sur le site, pas à un simple formulaire ou une visite de page, ce qui donne une lecture directe de ce que le budget publicitaire rapporte en ventes.
Deux canaux dès le départ
Le compte a démarré avec deux campagnes en parallèle, une sur le Search et une sur le flux produits en Shopping via Performance Max. Aucune des deux n'a servi de test préalable à l'autre, les deux tournent depuis le premier mois. Une deuxième campagne Performance Max est venue s'ajouter environ deux mois plus tard, en test pendant plusieurs mois, avant d'être mise en veille et consolidée dans la campagne principale pour ne plus faire cohabiter deux Performance Max sur le même flux produits.
Le flux produits, moteur du compte
Le canal Performance Max porte l'essentiel de la croissance. Entre le premier mois plein d'exploitation et les mois de pleine cadence, le volume mensuel de conversions a progressé de plus de 50 %, pour un budget mensuel resté quasiment stable. Le coût par conversion a baissé d'environ 28 % sur la même période. Le flux produits représente aujourd'hui environ deux tiers du budget total du compte, pour une part équivalente des conversions.
Search, un groupe d'annonces qui porte la campagne
À l'intérieur de la campagne Search, trois groupes d'annonces sont actifs, Matériel de formation, Formation incendie et Habilitation électrique. Matériel de formation concentre 72 % du budget Search pour 94 % de ses conversions, avec un taux de clic de 8,16 %. Formation incendie coûte presque quatre fois plus cher par conversion. Habilitation électrique n'a pas encore généré de conversion. L'écart entre les deux premiers groupes n'a rien d'anecdotique, il montre où déplacer le budget en priorité.
Ce que montre le détail par device
Le mobile capte davantage de clics que l'ordinateur, mais c'est l'ordinateur qui convertit. Près de 70 % des achats proviennent du desktop, contre un peu moins d'un tiers pour le mobile, malgré un trafic mobile plus élevé en volume. Un achat professionnel réfléchi plutôt qu'impulsif, une commande souvent passée depuis un poste de travail plutôt qu'en mobilité, la lecture inverse du comportement attendu sur un site grand public est un signal à prendre en compte dans la répartition des enchères par appareil.
La suite
Le canal Search plafonne aujourd'hui sous les 10 % de part d'impressions disponibles sur ses mots clés, la majorité perdue au classement plutôt que faute de budget, un signe qu'il reste de la marge avant d'être limité par les enchères. Près de la moitié du budget Search a par ailleurs été consommée par des mots clés qui n'ont encore généré aucune conversion. Ils sont candidats à l'exclusion ou au passage en négatif. Le principe reste le même depuis le lancement. Repérer ce qui convertit. Arrêter ce qui ne convertit pas. Pousser le budget là où il rapporte.
Chiffres clés à retenir
ID Interactive, notre agence basée à Vannes a augmenté le volume mensuel de conversions de +50 % tout en réduisant le coût par conversion de 28 % à budget quasi stable sur Performance Max pour un e-commerce B2B de matériel de formation, résolvant la dispersion des campagnes Shopping et l'ajustement des enchères par appareil (70 % des ventes sur ordinateur).
Cas d'usage liés : la reconstruction du suivi des conversions Google Ads, la campagne LinkedIn Ads d'un industriel pharmaceutique et la priorisation des budgets sur un marché multi-produits.
