Le Télégramme

Le Télégramme est un quotidien breton historique, ancré dans son territoire depuis plusieurs décennies et reconnu pour la qualité de son information, son attachement au local et sa relation de proximité avec ses lecteurs. Au-delà de son activité éditoriale, la marque propose une boutique regroupant abonnements, hors-séries et produits dérivés, destinée à un public fidèle et varié.

Le Télégramme souhaitait moderniser sa boutique en ligne afin de proposer une expérience d’achat plus fluide, plus moderne et cohérente avec l’évolution de la marque. L’objectif : simplifier la souscription aux abonnements, mettre en valeur les différents produits (classiques, hors-séries), et offrir aux utilisateurs un espace client complet pour gérer leurs informations, leurs commandes et leurs abonnements en toute autonomie.

La boutique devait être entièrement repensée pour répondre aux nouveaux standards du e-commerce : une navigation claire, un affichage produit structuré, un tunnel d’achat performant et un extranet robuste connecté au CRM Aboweb. L’enjeu était aussi technique : migration vers une architecture moderne (Next.js), refonte graphique, intégration de systèmes tiers (Piano Analytics, Didomi, Stripe), et construction d’une base solide permettant au Télégramme de faire évoluer facilement ses offres.

Nous avons structuré la plateforme autour de cinq axes majeurs :

• Une architecture e-commerce moderne sous Next.js, pour offrir rapidité, robustesse et évolutivité, avec intégration continue et préproduction automatisée.
• Une refonte UX/UI complète, déclinée en six maquettes clés : accueil, pages contenus, listings produits, pages détail produit, extranet, tunnel de commande et contact, avec une identité graphique actualisée et un design pensé pour la conversion.
• Un tunnel d’achat fluide et complet, incluant panier, compte client, adresses, choix de livraison, paiement sécurisé via Stripe, gestion des réductions, et feedback utilisateur à chaque étape.
• Un extranet client interfacé avec Aboweb, permettant la synchronisation des comptes, abonnements, commandes, factures, informations personnelles, favoris, et codes promotionnels.
• Une intégration analytics & conformité avancée, avec Piano Analytics pour la collecte, Didomi pour la gestion du consentement, GTM pour le suivi, et une mise en conformité RGPD complète (cookies, consentement, données personnelles).

L’ensemble forme une boutique en ligne moderne et performante, qui valorise l’offre éditoriale et offre aux lecteurs du Télégramme une expérience d’achat claire, fiable et agréable.

• UX/UI Design
• Développement Next.js sur mesure
• SEO